4 ans à Internet pour toucher 50 millions de personnes / 5 ans à Facebook pour avoir 500 millions d’utilisateurs. 2011 + un milliard d’individus se sont inscrits sur un réseau social. A terme (5 ans) les Réseaux Sociaux remplaceront l’e-mailing .
Comment avoir un argumentaire téléphonique qui fait vendre :
Les 2 erreurs à ne pas faire : Répondre à la demande du client ou chercher à créer un besoin. Vous allez directement sur une voie de garage.
La bonne approche au téléphone pour un argumentaire efficace : Travailler sur le besoin implicite du prospect ou du client, le client a un souçi, vous avez la solution . Mais tout cela est du non-dit !
Nous pouvons réaliser pour vous l'argumentaire téléphonique qui vous permettra de cibler juste, d'avoir les bonnes informations et de consolider votre rendez-vous ou réaliser votre vente.
Cet argumentaire téléphonique sera un véritable mode opératoire pour votre entreprise, il sera adaptable, évolutif et il pourra faciliter la formation et l’intégration de nouveaux collaborateurs .
Pour avoir un argumentaire téléphone efficace :
Requis*
Cette action* peut être intégralement prise en charge par votre OPCA, en fonction de vos droits acquis. La réalisation de cet argumentaire peut se faire sur site de votre entreprise ou bien à distance. Dans certaines conditions, le coût de cette action peut être facturé dans le cadre de la formation permanente car ceci est un transfert de compétences.
Un Logiciel de Gestion de la Relation Client efficace :
Grâce à ce logiciel de gestion de la relation client , vous pourrez en quelques clics suivre l'activité de vos prospects et clients : générer à l'unité ou avec une sélection de fiches un envoi personnalisé (au nom de la personne, société...), un mail, texto, page web, courrier, fax ... ; relancer votre client au bon moment (plusieurs dates de relances + alarmes). A l'écran vous pouvez avoir un argumentaire téléphonique interactif ... et plus encore ! (interface agréable et ergonomique).
Coût de l'opération ? Dans la mesure où votre demande correspond à un transfert de compétences, cette formation action peut être prise en charge par votre OPCA. Il suffit de 1 à 3 jours de formation pour être opérationnel avec ces outils (logiciel de gestion client + documents personalisables).
Nous contacter :
Vous voulez voir par vous même : installation complète en12 minutes
Installez ce LOGICIEL DE GESTION de la RELATION CLIENT version complète + exemples intégrés :
Paramétrages d'installation : Version complète comprenant des exemples de courriers, mails, pages HTML, une base de démonstration et un argumentaire téléphonique interactif . Ce logiciel de gestion commerciale est bridé à 20 ouvertures (formulaire de demande de clé en ligne) - Après téléchargement, cliquez sur exécuter - Installation dans un répertoire à la racine du disque C : LOG-COAX , vous pouvez changer de répertoire, sinon cliquez oui à chaque fenêtre - A la fenêtre de demande de répertoire de données,vous sélectionnez le dossier 'COM ' - Fenêtre de demande de clé, vous passez outre et cliquez sur OK - A la fenêtre Coaxion, bases de 1 à 10, vous sélectionnez la 'base 2', mot de passe 'ADMIN'. C'est l'écran 'relance du jour' , vous pouvez cliquer sur n'imporque quelle fiche. Si aucune donnée n'apparaît : cliquez sur accès base, allez sur menu, changement de répertoire, sélectionnez 'COM' - A la fenête : Voulez-vous une DROPBOX, cliquez NON, c'est un répertoire de sauvegarde, utile pour une utilisation en réseau ou en mode multi-site - Si la fenêtre 'Quelle action vous venez de réaliser ' vous perturbe, allez dans le menu 'calculer', cliquez sur 'reporting', décochez la fonction -
Naviguez entre les différents onglets et dans les différents menus vous verrez les possibilités et la puissance de ce "Logiciel de la Relation Client" qui est simple et efficace. Vous souhaitez aller plus loin, ou bien vous rencontrez quelques difficultés, vous pouvez apeller les : Assistance /Démo : 05 56 18 11 33 / 01 43 32 54 72 aux heures de bureau. Vous pouvez aussi laisser un message avec vos heures de disponibilités dans le formulaire ci-dessus :
