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3 actions pour augmenter vos Ventes :

1 - Avoir un logiciel de prospection commerciale simple

2 - Avoir un argumentaire commercial  efficace

3 -  Communiquer régulièrement  avec des mails, courriers ...

Trois bonnes raisons pour nous contacter

Les  réseaux sociaux incontournables : 

 4 ans à Internet pour toucher 50 millions de personnes / 5 ans à Facebook pour avoir 500 millions d’utilisateurs. 2011 + un milliard d’individus se sont inscrits sur un réseau social. A terme (5 ans) les Réseaux Sociaux remplaceront l’e-mailing .

 Comment réaliser sa "COMMUNITY MANAGEMENT"  cliquez ici :

 


Community management, comment faire ?

Quelques chiffres sur l’intérêt d’un ‘community management’ en entreprise :

Savez-vous que 90 % des internautes font confiance à leurs amis concernant un choix  d’achat et 75 % font même confiance à ceux qu’ils ne connaissent pas ! Seulement 42 % font confiance à une publicité.

- Un quart des contenus concernant une marque est généré par un internaute !
- Plus de 80 % des natifs Web de 16 ans et plus  sont sur un réseau social.
- Il y a davantage de requêtes sur Facebook que sur Google !  FaceBook c’est plus de cinq cent millions d’utilisateurs.  Il y a de fortes chances que, au minimum, un utilisateur sur deux de vos produits ou solutions soit sur Face book. Faites un sondage autour de vous.

 Chaque jour, 600 000 twetts  communiquent sur une marque ou sur une entreprise. 75 % des journalistes utilisent les blogs comme source pour la rédaction d’un article. Les entreprise qui ont un ‘Community manager’ sont favorisés.

Actuellement les marques et entreprises  connaissent une baisse de fréquentation de leur site Internet. Paradoxalement la population d’internautes ne cesse de progresser. Il y a donc un glissement d’intérêt vers les réseaux sociaux, là où les internautes se trouvent.

Dès aujourd’hui, pour qu’une entreprise soit présente avec une identité numérique forte, il faudrait, dans l’ordre :

1 - Une page ‘Fan’ Face Book
2 -  Un Blog professionnel word press  - dotclear  ...
3 - Un compte : Twitter
4 - Un site Internet Web 02, (ce site est réalisé  sous joomla )

Ces réseaux sociaux offrent de formidables opportunités aux entreprises mais aussi leur font courir des risques. La ‘E-réputation’ marche dans les deux sens !
Un information d’un client, qu’il soit satisfait ou mécontent, circule très vite.  Paradoxalement, une information négative  peut être positive dans certains cas. Si cette information est reprise par l’entreprise et traitée rapidement, elle peut aussi favoriser le référencement naturel sur Google, car il y aura eu deux fois plus de liens  et d’échanges.

La priorité d’un chef d’entreprise est de rendre son entreprise viable. Cette réalité doit s’accompagner de choix stratégiques dans lesquels  le référencement naturel est la priorité. Pour cela une bonne connaissance du Web et de ses usages ainsi que du comportement de Google face au contenu rédactionnel de votre site, de votre blog et des  réseaux sociaux est primordiale.

Vous pouvez dès à présent ‘Manager la Community’ de votre entreprise. Il suffit  de donner des réponses aux questions soumises par votre  communauté (Facebook, blog …), d’évoquer quelques ‘secrets confidentiels’ sur votre entreprise et de rester vigilant pour maintenir le cap avec un axe de communication régulier et cohérent.

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Michel Calliau

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